Vásárlás - Szállítás - Fizetés folyamata
Rendelését kizárólag online a Gazdishop.hu webáruházban adhatja le, akár regisztráció nélkül is.
1. Regisztráció
Amennyiben regisztrálni szeretne (későbbiekben már nem kell kitöltenie a szállítási-számlázási adatait, megnézheti korábbi rendeléseit is) regisztráció első lépéseként választhatja az egyszerűsített regisztrációt a „Belépés” menüpont alatt. Itt a Facebook profiljával is regisztrálhat, majd a sikeres belépés után meg kell adnia a szállítási, számlázási adatait.
Amennyiben nem rendelkezik közösségi oldallal, vagy nem szeretné használni ezt a lehetőséget, a „Hozzon létre saját fiókot” menüpont alatt választhatja a hagyományos regisztrációs folyamatot, amelynek végén megerősítő e-mailt kap a sikeres regisztrációjáról.
A regisztrációt követően a számlázási és szállítási adatait a „Fiókom / Címadatok módosítása” menüpontban módosíthatja. Alapértelemben a szállítási és számlázási adatokat a rendszerünk azonosnak tekinti.
2. Kosár
- Termékek kosárba helyezése:
A termékek egyszerűen kosárba helyezhetőek az adott termék kép alatt található „Kosárba rakom” gombra kattintva. A kosárba korlátlan számú termék pakolható, a rendelés minimális kosár érték összege 1.500 Ft termék esetén, helyben személyesen átvéve nincs minimális kosár érték. A kosár tartalmát a jobb felső sarokban lévő „Kosár x db - y Ft” lenyíló menüre kattintva tekintheti meg, ahol az utolsó három hozzáadott tételt tekintheti meg. A kosár teljes tartalmához ebben a lenyíló menüben a „Kosár” gombra kattintva juthat el, ahol módosíthatja a termékek mennyiségét, folytathatja a vásárlást, illetve továbbléphet a Pénztárba.
- Vásárlás befejezéséhez:
A vásárlás befejezéséhez kattintson a „Pénztárba” gombra.
-Elérhetőségei, szállítási, számlázási címek:
Itt adhatja meg az adatait, a kívánt szállítási címet, valamint a szállítással kapcsolatban fontos megjegyzést is írhat.
A szállítási címen kívül megadhat külön számlázási címet. A számlázási adatokat a szállítási cím rögzítése után lehet megadni. Szállítási címnek olyan adatokat adjon meg, ahol át is tudja venni a megrendelt csomagot. Ez lehet akár munkahely is. Fontos megjegyzést is írhat a szállítás kiegészítéséhez.
A rendelés lezárása után a megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!
„Tovább a szállítási módokhoz”
Ebben a menüpontban a szállítási módokat tudja kiválasztani.
3. SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
GLS:
- GLS Házhozszállítás futárral lehetőséget választja, a csomagot a GLS Futárszolgálat darabonként 38kg maximális csomag súlyig kézbesíti reggel 8 és délután 17 óra között az egész ország területén belül. Szállítási címként bármely Magyarországon lévő település címadatai (munkahely is) megadhatóak. Utánvét esetén készpénzzel fizethet.
Fontos: a megadott telefonszámon elérhető legyen, a kiszállítás napján könnyen feltudja venni Önnel a kapcsolatot a Futár.
A futárszolgálat e-mailt vagy SMS üzenetet küld az áru kiszállításáról.
Bővebb szállítási információk: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
A megrendelt termékek szállítási határideje 1-3 munkanap.
- GLS csomagpontra szállítás darabonként 38kg maximális csomag súlyig kézbesíti a szállító. Hazánkban ebből több mint 1000 CsomagPont található. Kiválaszthatja az Ön számára legkönnyebben elérhető címet, mely pontokon a Futár által küldött SMS vagy E-mail értesítő megérkezése után 5 munkanapon belül átveheti a megrendelt csomagot, a CsomagPont nyitvatartási idejét figyelembe véve. Utánvét esetén helyben készpénzzel vagy bankkártyával fizethet.
Bővebb szállítási információk: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
A megrendelt termékek szállítási határideje 1-3 munkanap.
- GLS csomag automatába szállítás, kisebb terjedelmű 60x47x43cm maximális csomagméretű terméket kérheti ide. Kiválaszthatja az Önnek legelőnyösebb címet, mely helyeken az SMS vagy E-mail értesítővel egy kódot kap, ennek megérkezése után 2 munkanapon belül átveheti a megrendelt árut. Utánvét esetén a bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki az áru ellenértékét.
A megrendelt termékek szállítási határideje 1-3 munkanap.
Földrajzi elhelyezkedésüket mutatja: https://csomag.hu/hu/csomagatvetel
MPL POSTA:
- MPL POSTA csomag automatába szállítás, elemnél kiválaszthatja az Önnek legkedvezőbb címet, mely helyeken 2 napon belül átveheti a megrendelt termékeket. Utánvét esetén a bankkártyás fizetéssel rendezheti az áru ellenértékét.
- Csomag súlya csomagoló anyaggal együtt maximum 20kg tömegű lehet.
- Értékhatár 400.000Ft.
- A megrendelt termékek szállítási határideje 5-8 munkanap.
Földrajzi elhelyezkedésüket mutatja: https://www.posta.hu/csomagautomata
- MPL POSTAPontra (Postán maradó vagy PARTNER PostaPont) szállítás, elemnél kiválaszthatja az Önnek legelőnyösebb címet, mely helyeken 5 munkanapon belül átveheti a megrendelt termékeket. Utánvét esetén a bankkártyás fizetéssel és készpénzzel egyenlítheti ki az áru ellenértékét.
- Csomag súlya csomagoló anyaggal együtt maximum 20kg tömegű lehet.
- A legtöbb MOL PostaPontok a nap 24 órájában, a COOP PostaPontok általában 12 órát vannak nyitva.
- A megrendelt termékek szállítási határideje 5-8 munkanap.
Földrajzi elhelyezkedésüket itt tekintheti meg: https://www.posta.hu/szolgaltatasok/szolgaltataskereso
- Személyes átvétel
A 4PET Díszállat Szakáruházban személyesen is átveheti a megrendelt árut, a Fagyasztott Barf ételeket, és a törékeny termékeket is az alábbi elérhetőségen:
4 PET Díszállat Szakáruház 7622 Pécs, Bajcsy Zs.u.23. Tel: 0620 3292326
Nyitva tartás:
Hétfő-Péntek: 7.00-18.00
Szombat: 7.00-15.00
Vasárnap: ZÁRVA
Személyes átvétel esetén fizetésre nem, csak az áru átvételére van lehetőség.
FIGYELEM! SZEMÉLYES ÁTVÉTELRE KIZÁRÓLAG A 4PET Díszállat Szakáruházban, CSAK NYITVATARTÁSI IDŐBEN, AZ ÁTVÉTEL KEZDETÉT VISSZAIGAZOLÓ E-MAIL, CSOMAG Személyesen átvehető BEÉRKEZÉSE UTÁNI IDŐPONTTÓL VAN LEHETŐSÉG!
Szállítási határidő
A szállítási határidő a készleten lévő termékeknél rendelés beérkezésétől számított GLS 1-4 munkanap, MPL 5-8 munkanap.
A megrendelt, raktáron nem lévő termékek szállítási határidejét telefonon egyeztetjük Önnel.
A kiszállítások időbeni rendszerezését, szervezését nem mi végezzük. A csomag kiszállítás idejéről a Vevő a szállítócégtől (GLS, MPL) kap értesítést e-mailben vagy sms-ben.
A kézbesítés munkanapokon 8-17 óra között történik.
4. SZÁLLÍTÁSI DÍJAK
A szállítási díj magában foglalja a csomagolási költséget. A megrendelését a nap 24 órájában leadhatja. Cégünk hivatalos, engedéllyel rendelkező csomagküldő szolgálatok GLS, MPL útján juttatja el Önhöz a megrendelt termékeket, csomagküldés útján vagy a személyes átvétel lehetőségének biztosításával végezzük a kézbesítést.
A szállítási díjak bruttó Forintban értendők, 2024. Június 23-től érvényesek, kizárólag Magyarországon belüli szállítási szolgáltatáshoz.
|
Díjak |
GLS |
GLS |
Személyes átvétel |
|
Szállítási értékek |
Házhoz-szállítással |
Csomag, -pontra, -automatába |
|
|
|
|
|
|
|
0Ft - 1.500Ft-ig |
nincs szolgáltatás |
nincs szolgáltatás |
ingyenes |
|
1.500Ft - 9.999Ft-ig |
1.399 |
1.399 |
ingyenes |
|
10.000Ft - 13.999Ft-ig |
999 |
999 |
ingyenes |
|
14.000 - Ft felett |
ingyenes |
ingyenes |
ingyenes |
|
Utánvét dija |
299 |
299 |
ingyenes |
- Szállítási adatok megadása:
A szállítási adatok megadása után „Tovább a szállítási módokhoz”gombra kattintva
- Szállítási mód kiválasztása:
Válassza ki a megfelelő módot.
„ Pénztár Tovább a fizetési módokhoz” gombra való kattintás után:
5. FIZETÉSI MÓDOK
- Válasszon fizetési módot:
- OTP csoport SIMPLEPAY bankkártyás fizetés: online fizetés a SimplePay oldalára irányítva
A bankkártyás online fizetéskor Ön automatikusan a bank saját bankkártyás fizetési oldalára érkezik meg. Itt töltheti fel a bankkártyájának adatait.
A „Fizetés” gombra kattintva megtörténik a titkosítás, a hitelesítés, majd a sikeres tranzakció végén visszaérkezik a Gazdishop.hu webáruházunk oldalára.
A rendszer csak egy értesítést küld nekünk a vásárlásának, sikeres fizetésének tényéről.
- Banki előre utalással 4PET Kft OTP 11731001-20695110 bankszámlaszámra
Ön átutalja erre a bankszámlaszámra a rendelésének ellenértékét. A megjegyzés rovatban legyen kedves tüntesse fel a megrendelésének számát.
- Utánvéttel fizetve
- GLS Futárnak készpénzzel fizetve a csomag átvételekor
- GLS csomagponton (készpénzzel, bankkártyával)
- GLS csomag automatánál bankkártyával
- Személyes csomag átvétel előtt előre utalással vagy online bankkártyával fizetve
- 4PET Díszállat Szakáruházban átvehető
7622 Pécs, Bajcsy Zs.u.23. Nyitva: H-P 7-18, Szo 7-15 óráig
Személyes átvételnél csak az áru átvételére van lehetőség.
- Adja meg a szükséges számlázási címet
A rendelés lezárása előtt kérem a képernyő jobb oldalán ellenőrizze az Ön által megadott adatok helyességét.
„Tovább az összegzéshez” gombra kattintás után megjelennek az Ön által begépelt adatok.
Rendelés összegzése:
- elérhetőségek
- szállítás
- fizetési mód, számlázás
a piros színű módosítási linkekkel a bevitt adatok megváltoztathatóak.
- Megrendelem
„Megrendelem” gomb lenyomásával véglegesíti, lezárja a rendelését.
Ezután rendszerünk egy tájékoztató e-mailt küld Önnek a megrendelés részleteiről, adatairól.
6. Utánkövetés - Újrarendelés
A megrendelés leadása után visszaigazoló e-mail-ben minden információt megtalál, amelyet a vásárlás során megadott. Rendelését nyomon követheti a „Saját fiók / Rendelések” menüpontban, ahol bármelyik korábban leadott rendelését az „Újrarendelés” gombra kattintva egy gombnyomással újrarendelheti. A szállítás előtt e-mailben értesítjük a rendelés részleteiről, folyamatairól.
7. Sérült csomag esetén
Amennyiben sérülést talál a Futár által átadni kívánt csomagon, vetesse fel a jegyzőkönyvet a sérülésről, vegyék fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot 0620 5206469, hogy pótolni tudjuk a sérült terméket.
Esetleg sérülést talál a csomagban lévő termékeken, minden esetben még aznap jelezze ügyfélszolgálatunk felé telefonon (+36205206469) vagy e-mailban (info@gazdishop.hu) elérhetőségeken. Kérem szépen, észrevételéhez panaszához csatolja a sérülés leírását és az akkor készült fényképét.
8. Törzsvásárlói rendszer
A 4PET Kft által működtetett Szakáruházak törzsvásárlói rendszere elkülönül a Gazdishop.hu webáruház törzsvásárlói rendszerétől. A Szakáruházainkban a vásárlás után megszerzett pontokat a webshopunk online felületén nem tudja beváltani és a webshopunkban történő vásárlás pontjai sem válthatók be a Szakáruházainkban.
A szerzett Törzsvásárlói pontok, mindig a kiadás rendszerében érvényesíthetők, válthatók be.
Törzsvásárlói pontszerzés, csak a regisztrált Vásárlóknak lehetséges.
9. CSOMAGÁTVÉTELI PROBLÉMA ESETÉN
FIGYELEM! Ha a vásárló saját hibájából nem veszi át a csomagot, az pedig a csomagküldő szolgálat által visszaküldésre kerül a Gazdishop.hu webáruházba, ha ezek után még igényt tart a rendelésére:
- 14.000Ft kosár érték felett 999Ft-os szállítási többlet díj kerül felszámításra, kiszámlázásra.
- 13.999Ft kosár érték alatt van, az adott szállítási díj kerül újra felszámításra, kiszámlázásra.
Eredményes vásárlást kívánunk,
Gazdishop.hu csapata J
